Dans l'environnement concurrentiel actuel du marché, la qualité des produits est importante, mais un service après-vente de haute qualité est également la clé pour gagner la confiance des clients et une coopération à long terme. En tant que fabricant professionnel de bandes transporteuses, nous comprenons que les besoins des clients ne sont pas seulement des produits de haute qualité, mais également des garanties de service complètes, rapides et professionnelles. Nous nous engageons toujours à fournir aux clients une assistance complète, de la consultation avant-vente aux réponses après-vente, et ne ménageons aucun effort à chaque étape, afin que les clients puissent obtenir l'expérience la plus satisfaisante à chaque étape.

1. Préventes

Avant l'achat de produits par les clients, notre équipe de service client analysera leurs processus de production et leurs besoins de transport avec les clients et leur fournira des suggestions professionnelles de sélection de produits. Qu'il s'agisse des spécifications, des matériaux ou des exigences de performance de la bande transporteuse, nous fournirons les recommandations de produits les plus adaptées en fonction des circonstances spécifiques du client.

2. Ventes en cours

Notre système de gestion de la production enregistre en temps réel la progression de la production de chaque commande et garantit que la production est terminée dans le délai de livraison spécifié. Les clients peuvent obtenir des mises à jour sur l'état de la commande à tout moment via notre équipe de service client pour garantir une compréhension claire de la progression de la livraison.

Tous les produits de bandes transporteuses sont rigoureusement emballés et étiquetés avant de quitter l'usine pour garantir qu'ils ne soient pas endommagés pendant le transport. Nous avons établi des relations de coopération avec de nombreuses sociétés de logistique. En fonction de la situation géographique du client et des exigences de transport, nous choisissons le mode de transport le plus adapté pour assurer la livraison sûre et rapide du produit.

3. Après-vente

Lorsque vous recevez la marchandise, notre équipe après-vente répondra à vos questions sur le produit, vous aidera à terminer l'installation et la mise en service du produit plus rapidement et à faire en sorte que le projet se déroule sans problème. Dans le même temps, nous vous fournirons également quelques suggestions d'utilisation, notamment une inspection régulière ou un entretien du produit.